Klachtenreglement voor deelnemers en bewoners van Aventurijn Zorg
Het kan natuurlijk altijd gebeuren dat je het ergens niet mee eens bent op de boerderij of in de woning. Dit vinden we allemaal erg vervelend en hopen dan ook dat je jou nare gevoel uitspreekt bij je PB-er of bij de aanwezige begeleiding. Samen gaan we dan zoeken naar een goede en voor jou fijne oplossing!
Het klachtenreglement van Aventurijn Zorg kun je vinden via: https://www.zorgboeren.nl/klachtenreglement/klachtenreglement_1528.pdf
In het klachtenreglement staan bijvoorbeeld tips en telefoonnummers en e-mailadressen van onze vertrouwenspersoon en de klachtenfunctionaris van Boer&Zorg.
Van een klacht kunnen we leren en hopen dan ook dat we met elkaar hierover in gesprek kunnen gaan!